ITIL Poster – Service Level ManagementIvana Nissen2017-01-28T18:12:54+00:00
Project Description
ITIL Service Level Management (ITIL Poster – Procesi)
Datum objave: 26. 01. 2017.
Sažetak procesa Service Level Management (ITIL Service Design) obuhvaća svrhu, okidače, ulaze, aktivnosti, izlaze te ključnu terminologiju procesa. Dokument je dio serije ITIL Poster – Procesi.
